近期
，凭据区委及集团党委关于发展干部大走访的有关文件心灵
，供水公司实时发展带头和部署
，公司班子成员从供水现实启程
，纷纷走访用水企业、居民用户和结对的生涯难题户
，相识难题和需要
，征求服务工作的定见和建议
，为社会弱势群体提供力所能及的援手。

   首先
，公司召开了干部大走访带头和部署会议
，会上实时通报了大走访做好“服务人才优环境、服务企业促发展、服务人民解难题”的活动指标
，确定了走访人员的具体走访铺排
，确保走访活动高质量、出实效
，并要求公司各属地部门积极做好共同工作。从3月27日至4月15日
，各位干部凭据活动铺排
，切实发展走访工作
，当真听取了人民的定见
，详细纪录了受访者的诉求
，并缜密联系工作现实
，部署落实解决规划。从知民情到优服务
，深刻践行了干部大走访的活动宗旨。

   本次大走访
，通过对拥有代表性的15家企业用户、36家居民用户（其中蕴含6家结对难题户）的走访
，共征求到定见建议21条
，重要涉及到水质水压、管网刷新、高层供水等问题。在对人民的定见建议实时梳理分类后
，公司第一功夫造订解决规划
，要求有关部门狠抓落实提高
，真正通过走访解决问题
，让人民切实感触到民情走访带来的实效。对于因客观原因临时无法解决的个别问题
，走访人员也已作出合理的诠释
，获得了走访对象的理解。同时
，在本次大走访活动中
，用户高度评价了供水公司日常服务的优质和高效
，让走访干部深切体味到供水服务方式持续改进和提升所带来的功效。

   干部大走访
，基于民情民气提升服务
，是践行党的人民路线的沉要行动
，也是供水人永葆“服务社会”之心的有力法宝。走访一向歇
，服务谋新高
，供水公司将以民情走访长效机造为基点
，撑起供水服务的新世界。（杜 洁  郑 刚）