春回大地,无限景致满乾坤;为民服务,阳春三月送温馨。为提高服务质量、践行为民服务宗旨,新街交易所积极响应“良好服务月”活动要求,发展了大局多样的各类“优质服务”。
3月15日上午,新街中心公园内人头攒动,空气热烈。新街交易所的“水精灵”自愿者们,在新街街路党工委和团工委的统一铺排下,会同派出所、市场监管、银杏注卫生院、花城社区等等多家部门,结合发展了“红心向党迎亚运 惠民逐梦犇将来”献礼建党100周年和“弘扬雷锋心灵 传递春天温暖”大型消费者权利日与便民服务活动。前来征询的幼区用户围满了服务台。工作人员通过发放宣传资料、现场答疑等大局,耐心仔细地为幼区居民诠释水价、水质、供水业务办理流程蹬纂用户息息有关的问题,同时当真倾听用户对供水服务的定见和建议。现场出格演示了通过微信增长供水掌上交易厅办理业务的操作流程,使用户切实体味到供水业务“跑零次”的方便,履历了供水业务的新业态、新服务。由于筹备充分,用户们的问题在现场根基得到了中意回答,交易所和社区合作的服务模式也得到了高度评价。同时,通过现场的亲切互动,交易所对进一步打造良好服务更有信心、刻意。
真诚服务,从心起头!通过和用户面对面互换,交易所和用户的关系更近了,真正迈出了服务零距离的第一步。
