自2020年10月起，北干交易所安身本职，为提高水费回收率，将催缴欠费作为全所沉点工作之一，举群力、聚群智、善提醒，以“钉钉子心灵”推动水费回收工作。截至12月底，北干交易所已实现8000余只水表催缴工作。

湘湖路20号集体宿舍欠费相对集中，宿舍楼水表共8户，欠费都在5年以上，最长的已有10年。此前因登记信息不正确等原因，一向无法联系有关户主。所内工作人员执行现场踏勘、贴单关阀，并逐一对住客发展摸排，明确户主为恒元建设控股集团，联系其掌管人，终在12月缴清该几笔水费。

北干交易所面对7万多的用户群，3期以上欠费的用户达1800多个的严格水费回收局势，所部辅导高度器沉。一是统一思想、举群力，所部召开带头大会，各班组充分阐扬主观能动性，多渠路催缴、上门贴单、关阀停水一连串作为无缝衔接，所部日均实现上门催缴35户。二是集思广益、聚群智，充分梳理欠用度户清单，联系物业网络户主信息，具体推演催费关阀法式，摸索造订统一形状的《欠费关阀通知单》，同时明确各类情况应对措施。三是为民服务、善提醒，借助支付宝的水费查问职能，将各自片区的用户网络在内，不断查看欠费状态，实时通过短信、微信等方式提醒用户，确保在停水、拆表前结净水费。