为守护用水秩序正常,营造优良用水环境,近日,供水公司组织发展了交易所零度表排查专项行动。
这次行动采取了“线下排查+线上复核”的新模式,在各交易所发展全面线下自查的基础上,由交易服务科对零度表使用情况进行线上抽查,极大地提升了排查工作的实时性、高效性、全面性。
全面自查,问题逐个击破
经过为期一周的地毯式排查,本次专项行动获得了肯定的阶段性成就,各交易所通过对现场抄见数据与营收系统本期抄见数据进行比对分析,排查零度表共计4万余只,实时发现了部门零度表存在的异常情况。各交易所对排查出的异常零度表均进行了原因分析,并提出相识决法子。
专项抽查,线上实时复核
为检验各交易所排查工作落实功效,公司交易服务科从各交易所前期上报的零度表汇总清单中随机拔取户号,要求各交易所以图片大局反馈,交易服务科再进行核实。
同时公司通过成立“零度表抽查工作微信群”、汇总整顿《交易业务督查简报》,做到工作情况实时传递、了如指掌,也极大节约了人力、物力成本的投入,提高了抽查工作效能。
通过发展零度表排查工作,公司切实加强了各交易所对零度表的治理意识,进一步守护了公共用水秩序,也为公司降损增效、提升服务奠定了坚实的基础。
下一步,公司将凭据排查情况奉告交易所逐一整改,进一步规范抄表治理,细化防控措施,有针对性地固化零度表自查常态机造,同时强化交易服务科在线稽查力度,实时梗塞交易治理缝隙,形成监督、传递、查核治理的无缝衔接关环治理。