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在3月22日第二十六届“世界水日”当天
，供水公司“96390”热线坐席人员现身街头
，发展了主题为“声气相通
，情统一家”的现场供水服务活动。

一大早
，热线坐席人员来到银隆百货广场
，热心地对前来征询的用户推广供水微信公家号
，使用户能够在第一功夫查问停水信息、水费等有关用水信息。对不会利用微信、支付宝支付水费的用户
，坐席人员进行了耐心领导。这次活动还分发了《用水服务手册》等资料300余份,实现了用户中意度调查问卷160余份。

本次活动也得到了区技体的关注
，萧山电视台记者在活动现场进行了采访
，并于当天的《萧山新闻》中作了有关报路。（马静怡）