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精心部署大走访  求真求实听民声

本报讯  区委、区当局下发《中共荆门市萧山区委办公室关于在全区发展干部大走访活动的通知》（萧委办发[2017]11号）与《关于深入民情联系服务机造在全区发展“民情双访”工作的执行规划》（萧委办发[2017]19号）文件后，萧山环境集团扎实发展以“访百名人才，问创业环境提升；访千家万户，问转型升级良策；访万户人民，问民生福祉改善”为主题的干部大走访活动，各子公司纷纷贯彻落实
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从人民中来到人民中去

---------深刻理解“民情双访”的真实涵义

萧山环境集团凭据文件心灵，结合集团工作现实立即对活动进行了带头和安插，迅速成立走访幼组，造订拥有集团特色的走访规划
。集团共有47名中层以上干部参与了“干部大走访”活动，其中集团机关部门副经理以上干部及供水、污水公司经理、交易线分管副经理等21名干部参与了区里统一组织的“民情双访”活动
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从3月15日起头，各走访幼组凭据现实情况发展“大走访”活动
。集团参加“民情双访”的人员由组长单元区纪委牵头，分组发展“周二走访日”、“周三访谈夜”活动，联系镇街是新街街路与北干街路
。集团其他中层干部则结合各公司业务现实发展走村入户进企业走访活动，走访对象重要为大企业大用户、服务对象、难题用户以及人才等
。在近一个多月的走访中，累计共走访企业67家，走访田舍（居民）112户，网络和整顿问题123个，涉及集团工作领域的问题96个，目前，走访幼组已都进行了安插落实；属于本地镇街的问题，集团联系人员已发函奉告镇街并协助解决落实
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下阶段，集团将走进更多的企业，走进更多的人民，用脚步丈量民情，用真情听取民生，将用现尝试动破解民忧，深刻理解民情双访的真实涵义
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落实干部大走访  基于民情优服务

供水公司实时发展带头和部署，公司班子成员从供水现实启程，纷纷走访用水企业、居民用户和结对的生涯难题户，相识难题和需要，征求服务工作的定见和建议
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本次大走访，通过对拥有代表性的15家企业用户、36家居民用户（蕴含6家结对难题户）的走访，共征求到定见建议21条
。在对人民的定见建议实时梳理分类后，公司第一功夫造订解决规划；对于因客观原因临时无法解决的个别问题，走访人员也已作出合理的诠释，获得了走访对象的理解
。同时，在本次大走访活动中，用户高度评价了供水公司日常服务的优质和高效，让走访干部深切体味到供水服务方式持续改进和提升所带来的功效
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走访一向歇，服务谋新高，供水公司将以民情走访长效机造为基点，撑起供水服务的新世界
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切近人民气  入企化难题

污水公司充分利用这次干部大走访活动契机，着力解决人民、企业关切的各项问题
。走访活动由班子辅导带队分成5组，共走访10家企业，镇街、村（社区）及人民等25户，网络定见建议40条
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走访期间，公司始终将为民为企服务放在首位，对峙“边访边办、即接即办、快办快成”准则，对征询类的问题，或当场赐与回复和诠释，或经过调查后实时回复明显，确保问题化解佑装进度”；对镇街、社区反映较为强烈的截污纳管盲点或漏点，“即接即办、快办快成”，

在一周之内为其提供技术支持；对搭建退休职工互换平台、难题职工退休后以民工身份持续工作等诉求，公司在办理中
。污水公司把解决走访对象的诉求作为大走访的落脚点，对峙走出温度、访出真情、解出真章，让走访对象切实感触大走访带来的温暖
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进村访民情  入企解难题

投资公司党总支深刻发展了“干部大走访活动”，通过走基层、访企业，倾听人民气声，真正沉到基层亲昵联系人民，力求汇聚民智、解决民忧
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在为期一个月的功夫里，通过深刻出产一线，相识出产经营情况；蹲点调研，实地勘测工程项目；访兄弟单元，互换借鉴经验；深刻职工人民，关切职工难题
。共走访了企业16家，人民25户，解决现实问题30余条
。在大走访过程中，公司党员干部还积极宣传“五水共治”、劣V类水剿灭战等政策和现实意思，征询人民定见建议，提高人民的认知度和中意度
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下一阶段，公司党总支将结合这次大走访活动梳理出的重要定见和建议，组织一次“回头看”活动，进一步坚韧和扩大走访活动成就，成立长效机造，真正与人民和合作单元间架起“连心桥”，精准施策，不休提升服务质量和工作水平
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干部大走访  沟通“零距离”

物业公司全面贯彻大走访活动心灵，积极召开带头大会，明确指标工作数，深刻相识基层所需、人民所急、企业所困，共走访21户驻户单元及难题人民
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这次对于大厦驻户单元的走访内容，重要蕴含大厦安全保卫、设备维建、保洁卫生、食堂就餐、停车系统、公共设施及绿化环境等各项服务情况
。走访过程中，我们与各单元积极沟通，深刻相识，虚心听取客户单元提出的定见和建议，对于存在的问题，实时落实解决
。对于难题人民，具体相识家庭情况，与人民面对面唠家常、听实情、问实事，对于提出的问题，逐一进行了登记
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通过干部大走访活动，与驻户及难题人民发展“零距离”的沟通互换，不休发现自身的不及，切实提升物业服务质量和水平，塑造优良的萧水物业形象
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