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凭据区委区当局全区干部大走访及民情双访工作的有关文件心灵，集团扎实发展以“访百名人才，问创业环境提升；访千家万户，问转型升级良策；访万户人民，问民生福祉改善”为主题的干部大走访活动。自3月中下旬起至4月中旬，污水公司充分利用这次活动契机，用至心走访，拿切推广动，着力解决人民、企业关切的各项问题。

为了确保大走访活动启动有序、领导到位，走访活动佑装力度”，公司于3月20日召开带头会议，强化组织辅导、全面部署，明确责任分工，造订了具体走访打算，并落实专人协调联系，形成总支书记牵头抓总，班子成员及党员代表踊跃参加的局面。走访活动由班子辅导带队分成5组，以幼组为单元依照分工及走访区域的现实，合理造订走访打算，做到“走访对象情况摸得清、基层人民需要理得清、对症下药问题做得清”，明确人民所急所需，及早落实解决措施。

截止4月13日，由公司班子成员带队的5个走访幼组共计走访传化集团、三元集团、圣山集团、杭电化集团等10家企业，走访镇街、村（社区）及人民等25户，其中含退休干部2户、难题职工2户，网络定见建议40条。内容涉及并网手续办理、计量精确度、采样方式步骤、水质检测及超标排放的处置、污水容量费扩容、技术领导、退休职工互换、难题职工子女就业等。

走访期间，公司始终将为民为企服务放在首位，对峙“边访边办、即接即办、快办快成”准则，对征询类的诸如能否为圣山集团容量费多购能否让渡或退还有余款、绿都房产阳台水该接入污水还是雨水管、幼微企业若何办理截污纳管及并网手续、企业水质超标时能否派员实地调查确认变乱还是报答等问题采取“边访边办”，或当场赐与回复和诠释，或经过调查后实时回复明显，确保问题化解佑装进度”。当瓜沥镇党山碧苑新村难题家庭村民俞静峰得知，走访幼组应其要求赐与肯定的污水费纳缴优惠时，欣喜得笑开了怀。

对镇街、社区反映较为强烈的截污纳管盲点或漏点，如戴村镇镇级管网老化渗漏，义桥镇杨岐社区三水毕生幼区内部管网建设不科学排污不畅等困扰，公司“即接即办、快办快成”，在一周之内进行整改落实到位，在人民中设置了优良的形象。

“你们能不能多发展排水用户民情走访活动，提升我们个别经营户的排水理想和治水知识？最好再加强对排水许可证的排查力度，督促个别经营户办理排水许可证，这样qy千亿环境才会越来越好……”，“你们公司平时多发展些排水知识进社区、组织居民参观污水处置厂等便民利民活动，提升‘五水共治’在宽大人民中通达度和参加度……”，北干一苑饭店和山水苑社区要求均得到了中意的回复。此表，对搭建退休职工互换平台、难题职工退休后以民工身份持续工作等诉求，公司在办理中。

“带走问题，留下联系电话，从而形成长效机造，而不是一走了之。”污水公司把解决走访对象的诉求作为大走访的落脚点，对峙走出温度、访出真情、解出真章，推进各类问题的实时解决，用至心换民气，让走访对象切实感触大走访带来的温暖。