3月15日,供水公司南片水厂与临浦交易所自愿者来到临浦东麓池社区发展便民服务活动,让居民在家门口就能得到方便、便捷的零距离服务。
听说供水公司便民服务走进社区,本地居民纷纷前来征询。一位李阿姨冲冲赶来,询问关于水表更换的问题,自愿者耐心解答,并且在自愿者的诠释下,知路了支付水费能够使用支付宝、微信等平台,李阿姨说以来方便多了,不出门就能把水费缴了,还要把这个步骤通知女儿。与此同时,现场也接到居民报建求助,自愿者实时上门维建,援手居民解决了难题。
通过自愿服务,让居民享受到了延长服务,也让自愿者们进一步提升了服务的技术。(周园园)