“经服务人怨剽么一介绍啊，我对家里平时缴纳的水费情况就弄分了然，用水质量也安心了，供水服务我很中意……”家住银河幼区的温先生如是说 。
这是来自3月21日，“供水服务进社区”活动现场的声音 。本次活动由城厢交易所主办，供水公司水质科、供水监督科、萧水热线共同参加，重要发展抄表收费、表务治理、管网放哨等等方面的征询和延长服务 。这也是城厢交易所积极共同供水公司推出的“良好服务月”活动的第三大行动 。
据悉，今年的“良好服务月”，城厢交易所共推出了三大主题活动：服务进社区、中意度调查和用水知识宣传 。其中，中意度调查选取三种方式，一是在交易大厅发展一对一现场定见征求，已网络各类用户定见近20条；二是对区域内分歧性质用户进行电话抽查，已回访用户45位；三是成立三人走访幼组，突击查抄村落供水一户一表刷新工程，做好服务监管，并向村干部、村民发放中意度问卷，网络用户定见和建议 。用水知识宣传则是拓宽宣传渠路，自动向用户公开处事法式、服务规范、收费尺度、水费查问法子；网络用户信息，做好信息普查；宣传常见供水问题处置步骤，让用户相识漏水自查、水表计量学问；走进用户，倾听用户的声音，用行动传递qy千亿真情 。
供水公司城厢交易所将“良好服务月”一系列活动融入日常工作的发展，充分阐扬城厢所交易一线的优势，创新服务大局，丰硕服务内容，提升服务水平，设置了“萧山水务”优良的服务品牌 。
图为进社区银河幼区站征询现场
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